EDUKIEN TAULA:
1. Ingurune horien ezaugarriak. Segurtasun eremuak eta eremuak. Kontrol zentroa. Alarma sistema duten instalazioen aurrean lan egitea. Ekintza larrialdiko beste egoera batzuen aurrean. Delitu mota ohikoenak eta exekuzio bideak: gaizkile arruntak, gaizkile antolatuak, gaizkile bortitzak eta adingabeen delituak.
2. Pertsonen arteko komunikazio teknikak. Jokabide antisozialak. Masa kontrolatzeko teknikak. Estresa eta beldurraren kontrola.
3. Segurtasun zaindarien esku hartzea. Esku hartzeko klaseak: prebentiboak, erreaktiboak, zaintzak, etab. Eguneko eta gaueko esku-hartzeak. Su-armekin eta txakurrekin esku-hartzeak. Esku hartzeko eta jarduteko prozedura zuzenak kontuan hartzeko faktoreak.
4. Patruila eta zaintza mugikorra. Ingurunea behatzea eta ezagutzea. Patruila mota. Motordun patruilaren kontu berezia. Egoera anomaloak burutzeko eta zuzentzeko arauak.
5. Pertsonen identifikazioa. Identifikatzeko printzipioak eta teknikak: memoria, pertsonen deskribapena eta elementu osagarriak.
6. Atxiloketa. Kontzeptuak. Atxiloketa eta mugak aurrera eramateko hipotesiak. Atxiloketa nola egin. Erregistroak, eskuburdinak eta bilaketak: egokiak diren kasuak eta nola egin. Atxiloketa segurtasun pribatuko araudietan eta segurtasun zaindariak aplikatzea. Legez kanpoko atxiloketa.
7. Egoera zehatzetan jarduteko prozedurak. Ibilgailuen esku-hartzeak. Ekintza kontrolik gabeko sarbideetan eta baimenik gabeko sartzeen aurrean. Suteak, uholdeak, telefono bidezko mehatxuak, pakete susmagarriak aurkitzea.
8. Segurtasun Indar eta Gorputzekin komunikazioa. Kexa. Salaketa kontzeptua eta klaseak. Salatzeko betebeharra salbuespenak. Kexa nola egin. Erreklamazio gaietan organo eskudunak. Alderdi operatiboak.
9. Laneko arriskuen prebentzioa. Segurtasuna zaintzeko funtzioa, zerbitzuak, agertokiak eta lotutako arriskuak. Prebentzio neurri zehatzak: jazarpena, atxiloketa, miaketa, atxilotuak lekualdatzea, txakurrekin lan egitea. Segurtasun zaindari armatuen betebeharrak. Lehen sorospen teknikak.
10. Segurtasun Indar eta Gorputzekin lankidetza.